由於網路購物消費者無法真實觸摸到商品，為保障消費者權益，本網站消費者均享有商品到貨七天鑑賞期（非使用期）的服務。
＊鑑賞期非使用期，在不影響您檢查商品情況下，您將商品包裝毀損、包裝遺失、標籤拆除等，將影響您的退換貨權益。
若您收到瑕疵品，敬請於鑑賞期內盡速與我們聯繫，但需注意以下事項：
2. 商品及包裝需保持完整無毀損，若商品及包裝破損、商品及包裝遺失、沾染髒污…等，恕無法接受換貨。
3. 換貨服務以交換同等價格或超過原本價格之商品為主（可補差價）。
4. 若欲更換成低於原本價格之商品，請先辦理退貨服務，退貨完成後重新下單購買即可。
6. 若因買家個人因素而欲換貨（如：重複訂購、訂錯商品、尺寸顏色選擇錯誤…等），需自行負擔宅配來回運費。
3. 商品保持完好無毀損、未經拆封使用、未經二次加工、吊牌及商標保留未剪、商品無沾染污漬或化妝品等痕跡、無殘留非商品本身之氣味（如：菸味、香水…等），且不影響二次銷售。
5. RESCENT 將安排宅配至您住家地址取件，請您將商品準備好交給宅配人員。在收到您退回的商品，經檢查正確無誤後，將安排後續退款事宜。
6. 若您辦理退貨後原單金額未達滿額折扣，或組合商品未達組合優惠件數，同單保留優惠商品需恢復原價，滿額贈品亦需退回。
7. 海外買家如因個人因素需辦理退貨，自行寄回郵資將不退還，若因商品瑕疵欲辦理退換貨，請先來信至:rescent@.com.tw。
8. 若因買家個人因素而欲退貨（如：重複訂購、訂錯商品、尺寸顏色選擇錯誤…等），需自行負擔宅配來回運費。
1. 商品外觀或外盒有些微刮痕，在不影響使用的情況下，不屬於商品瑕疵。
4. 外包裝或外箱破損（運送過程中難免會有些微破損，若已損壞內部商品或零件，請盡速聯繫我們）。
在收到您的退貨商品，經檢查確認商品狀態良好無誤後，我們將會進行退款：
1. 如您使用信用卡付款，我們將為您退刷。退刷需15個工作天，退刷完成後會e-mail或電話聯繫您，再請您留意下期帳單
2. 如您非使用信用卡付款，請您透過mail方式(:rescent@.com.tw)，主動提供完整帳戶資訊給我們。退款約需15個工作天，退款完成後，會e-mail或電話聯繫您，再請您留意帳戶。
